IKEA-Planungsstudio eröffnet im Berliner Süden

IKEA hat soeben seine Türen an einer der beliebtesten Einkaufsstraßen in Berlin geöffnet. Das nun vierte Planungsstudio in der Hauptstadt liegt mitten auf der Schloßstraße in Berlin-Steglitz. Auf zwei Stockwerken mit insgesamt 480 Quadratmetern bietet die Ausstellungsfläche Inspiration und Beratung für die Planung von Küche, Schlafzimmer und Wohnzimmer.

„Unser neues Planungsstudio in Berlin-Steglitz ist ein optimales Beispiel dafür, wie wir mit unseren City-Formaten die Menschen dort treffen, wo sie wohnen, arbeiten und leben. Ich freue mich, dass wir nun auch zentrale Anlaufstellen für unsere Kundinnen und Kunden im Süden der Hauptstadt schaffen“, so Nele Bzdega, Expansion Managerin für IKEA Deutschland. Die neuen City-Formate sind mit Bus, Bahn oder Rad bequem zu erreichen und ergänzen die vier Berliner Einrichtungshäuser und das Online-Angebot. Nur wenig später, im Mai, eröffnet das fünfte IKEA-Planungsstudio in Berlin. Es zieht in das zentral gelegene Shopping Center Forum Köpenick. Im ersten Stock können Besucher sich auch dort von schwedischen Einrichtungsideen inspirieren und vor Ort beraten lassen. Auf den rund 260 Quadratmetern Ausstellungsfläche werden vor allem modulare Systeme wie Küchen und Kleiderschränke zu sehen sein.

Planen und ordern

In den kleineren City-Formaten unterstützen IKEA-Mitarbeiter beim Planen und Bestellen von Einrichtungslösungen, beispielsweise Küchen oder Schranksystemen. Besucher können außerdem live ausprobieren, was sie zuvor online entdeckt haben, und sich von einer Auswahl an Einrichtungsideen inspirieren lassen. Anders als in den großen Einrichtungshäusern nehmen sie die Produkte jedoch nicht direkt mit. Stattdessen planen und bestellen sie gemeinsam mit IKEA-Mitarbeitern – die Ware können sie sich dann komfortabel nach Hause liefern lassen oder im nächstgelegenen Einrichtungshaus abholen. Der Planungs- und Beratungsservice arbeitet mit Terminvergaben, aber auch für spontane Wünsche stehen Plätze zur Verfügung. Online lassen sich Planungstermine vereinbaren. 

Test von Innenstadt-Konzepten

Neben den bestehenden Einrichtungshäusern und digitalen Angeboten entwickelt und testet IKEA weltweit innerstädtische Konzepte und kleinere Formate, um noch besser erreichbar zu sein und den verschiedenen Kundenbedürfnissen bestmöglich zu begegnen. „Das Angebot ist dabei optimal verzahnt. Wer bei einem Besuch in einem unserer großen Einrichtungshäuser beispielsweise etwas entdeckt, das nicht mehr aus dem Kopf geht, kann vom Sofa aus auf der Homepage oder in der IKEA-App nachschauen und Bewertungen lesen. Wer wiederum bei der konkreten Planung Unterstützung braucht oder das Material noch einmal erfühlen möchte, ist im nächstgelegenen Planungsstudio richtig. So funktioniert das in alle Richtungen“, erklärt Nele Bzdega. „Unser klares Ziel ist, ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle zu schaffen.“